为改善服务质量,提升服务水平,落实服务会员宗旨,最近市文促会出台了服务会员10项措施:
一是政策引导。文促会每年牵头组织文化产业政策方面的研讨活动,邀请政府相关部门人员进行政策解读,促成会员单位与政府部门的面对面交流。加强与政府相关部门联系沟通、及时了解相关政策信息,协助政府业务主管部门了解本会企业经营状况和营运规划,积极推荐本会会员单位纳入国家和各级政府重点项目建设计划。副会长单位、常务理事单位作为优先推荐对象。
二是法律支持。文促会聘请法律专业人士免费为会员单位提供法律服务。副会长单位、常务理事单位的涉法案件,文促会配合提供相关法律方面的工作支持。
三是宣传推介。《襄阳文化产业》刊物以宣传推介会员单位为己任,积极为会员单位提供宣传服务。及时报告会员单位的活动状况、工作动态。副会长单位每年可安排一期封面宣传、一期专访报道,推荐市级媒体免费或优惠作一次广告宣传。每年有计划地对常务理事单位企业或企业法人代表进行专题宣传。《襄阳文化产业》杂志对会员免费赠阅,副会长单位每期10本、常务理事、理事单位每期5本,会员单位每期2本。
四是学习培训。文促会有计划地组织邀请域内外专家学者对会员单位对口培训。副会长单位享受一个名额免费培训和一次对外学习考察活动,常务理事单位可享受一个名额免费培训,从优安排一次对外考察学习。
五是冠名活动。副会长单位、常务理事单位经同意可以文促会名义组织开展活动,文促会会长、副会长出席活动仪式。
六是策划指导。会员单位组织活动,文促会可免费提供策划指导或从优提供策划服务。副会长单位、常务理事单位以文促会名义开展的活动,文促会免费提供策划服务。
七是公关协调。副会长单位、常务理事单位以文促会名义组织活动,涉及邀请地方、部门领导出席活动、媒体宣传报道等公关事宜,文促会可出面邀请、联系。
八是组织运作。副会长单位、常务理事单位开展活动因自身力量不足需要文促会协调相关会员单位协助筹办的,文促会可出面协调或组织运作,以保证活动顺利开展。
九是场所服务。会员单位在市区召开会议、组织活动需要使用会议活动场所的,文促会可协调会议场所,免费提供服务。
十是游览优惠。凡属文促会会员单位经营的景区,及属于本会会员的旅行社带客,景区门票一律实行七折优惠;文促会会员单位经营的景区食宿按九折优惠。
服务事项出台后受到各会员单位的好评和欢迎。
(市文促会办公室 供稿)